Dagens salgslandskap har vært og er i stor endring. Man kan si at det har blitt et digitalt landskap der tradisjonell telefonsalg ikke lenger fungerer like godt som før, selv om det på ingen måte er dødt, men det er ikke like lett å nå folk via telefon.

E-post er ikke akkurat noen ny oppfinnelse, men er fortsatt en av de mest effektive måtene å komme i kontakt med potensielle kunder på. Men hva skjer når du ikke har en eksisterende relasjon med personen du prøver å nå ut til? Det er her kald e-post kommer inn i bildet.

Kald e-postoppsøk er å sende personlig tilpassede e-poster til personer eller bedrifter du ikke har vært i kontakt med før. Målet er å fange oppmerksomheten deres, presentere deg selv og bedriften din, og til slutt skape interesse for produktet eller tjenesten din.

Hvorfor bruke kald e-post?

Oppsøkende e-post kan være et effektivt verktøy for bedrifter i alle størrelser. Her er noen grunner til at du bør vurdere å bruke det:

Nå ut til et bredere publikum: Med kald e-post kan du omgå portvakter og komme i direkte kontakt med beslutningstakere i målbedriftene eller målsegmentene dine.

Bygg relasjoner: Selv om mottakerne ikke konverterer til kunder med en gang, kan kald e-post hjelpe deg med å bygge relasjoner som kan lønne seg senere.

Øke merkevarebevisstheten: Hver eneste interaksjon er en mulighet til å få merkevarenavnet ditt kjent for nye mennesker.

Gå til markedet: Oppsøkende virksomhet er en perfekt måte å komme inn på markedet med et nytt produkt eller en ny tjeneste. Ikke bare går det raskt, du får også raske tilbakemeldinger om det du selger, både positive og negative tilbakemeldinger som du kan bruke i det videre salgsarbeidet.

Utforming av effektive kalde e-poster

Selvfølgelig vil ikke alle kalde e-poster være vellykkede. I begynnelsen kan det være vanskelig å vite hvordan man skal skrive en god tekst. Ikke minst kan det fort føles uautentisk og for selgende. Vi skal komme inn på ulike teknikker som gjør deg til en outreach-mester 😀 Men først er det noen grep du kan ta for å øke sjansene dine for å få positiv respons.

Personalisering er nøkkelen: Ta deg tid til å undersøke mottakerne dine og skreddersy budskapet ditt til deres spesifikke behov og interesser. Folk er eksperter på å se hva som føles ekte og uekte. Alle vi som har en e-postinnboks, har tross alt mange års trening i å snuse ut bullshit 🙂 🙂 .

Hold det kort og konsist: Folk er travle, så kom raskt til poenget. E-posten din skal være klar, konsis og lettlest. Selv om de skulle ha det jævlig bra akkurat når e-posten din lander i innboksen, vet du at en sms unna raskt gir deg tl;dr 😀.

tl;dr står forresten for "for lang; leste ikke"

Fremhev verditilbudet: Hva gjør produktet eller tjenesten din unik og nyttig for mottakeren? Løser du et problem? Sparer du tid for kunden? Spytt ut godbitene.

Bruk en sterk oppfordring til handling: Fortell mottakeren hva du vil at de skal gjøre videre, enten det er å besøke nettstedet ditt, bestille en samtale eller laste ned et whitepaper. Ikke glem oppfordringen til handling.

Hvis du glemmer dette, kan du forvente færre svar, ikke fordi det du skriver er uinteressant, men fordi du ikke spør om noe.

Flere tips for å lykkes med kald e-post

Vær oppmerksom på e-postadressen din: Bruk en profesjonell e-postadresse som gjenspeiler firmanavnet ditt.

Varm opp domenet ditt: Hvis du sender mange e-poster, er det viktig å varme opp domenet ditt for å unngå å bli flagget som spam. Vi velger å skrive dette fordi det er svært relevant hvis du bruker oppsøkende programvare som er basert på SMTP og ikke en e-postgateway for å sende e-post.

Vår programvare, LeadJabber, bruker en e-postgateway for å sende e-post. Dette gir deg en stor fordel ved at du kan sende store mengder på en trygg og sikker måte, samtidig som det ikke er nødvendig med oppvarming. Du kan lese mer om dette i denne artikkelen:

SMTP vs. gateway for oppsøkende e-post

Følg med på resultatene dine: Hold oversikt over åpningsrater, klikkfrekvenser og responsrater, slik at du kan se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. 

Kortversjon av hvordan du kan bruke analysedata:

1. Liten åpning indikerer at tittelen din ikke er spesielt god. Gjør noe med den.

2. Du er flink til å åpne, men har få svar. Dette tyder på at noe er galt med innholdet. Revurder teksten.

Å oppsøke kalde e-poster kan være en tidkrevende, men givende oppgave. Ved å følge disse tipsene kan du øke sjansene for å lykkes og gjøre kalde kontakter om til varme leads.

Husk det: Akkurat som enhver annen salgs- eller markedsføringsstrategi tar det tid og krefter å perfeksjonere oppsøkende e-post. Ikke bli motløs hvis du ikke ser resultater over natten. Fortsett å teste og forbedre tilnærmingen din, så vil du etter hvert begynne å se en positiv avkastning på investeringen.